Ifrågasatt telefonföretag anmäls

KARLSHAMN ,
Foto:

Det ramlar in anmälningar mot företaget HF Group. Nu har en Asarumsbo vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) efter att ha utsatts för tvivelaktiga säljmetoder.

Artikeln publicerades 24 mars 2017.

I slutet av förra året kom 170 anmälningar in till Konsumentverket gällade företaget. Nu har en Asarumsbo vänt sig till ARN efter att företaget påstår att han tecknat ett avtal med dem. Avtalet handlar om ett trygghetspaket för mobilen för skadereparation. Problemet är att mannen bestämt hävdar att han inte tecknat något muntligt avtal via telefon om detta. Företaget påstår dock att man har en inspelning på när mannen gör just detta. Nu vill mannen slippa ur avtalet och hoppas att ARN ska kunna hjälpa till.