Nyheter

Många klagomål mot fiberbolaget IP-only

Blekinge Artikeln publicerades
Foto: Helena Landstedt/TT

Samtidigt som bredbandsbolaget IP-only får mest statliga bidrag för att bygga ut fibernätverket i landet har företaget anmälts 181 gånger till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i år.

– Det är ett stort misslyckande för oss. Vi prioriterar att få ner anmälningarna framöver. Min tro och förhoppning är att de kommer börja gå ner i slutet av det här året, säger Fredrik Borg, affärsområdeschef konsument på IP-only till SVT.

Totalt har företaget beviljats 845 miljoner kronor i bidrag varav 65 miljoner betalats ut hittills, enligt Fredrik Borg. Men flera av de projekt som bolaget får pengar för dras med förseningar, något som fått IP-only att vidta flera åtgärder.

– Vi har bland annat en ny organisation, byggprocess och kundkommunikation för att få ner förseningarna. Vi har mycket kvar att göra, men har ändå kommit en ganska bra bit på vägen, säger Fredrik Borg.

 

Välkommen att kommentera Har du synpunkter på eller reflektioner kring det som sägs i texten? Välkommen att skriva en kommentar via tjänsten Ifrågasätt. Tänk på att hålla dig till ämnet och diskutera i god ton. Visa respekt för andra skribenter och berörda personer i artikeln. Kritisera och bemöt gärna argumenten men tänk på att inte angripa personen bakom åsikten. Sydöstran och Ifrågasätt förbehåller oss rätten att ta bort kommentarer vi bedömer som olämpliga.