Sydöstran logo
  1. Avdelningar
  2. Orter
  3. Sport
  4. E-tidning
  1. Tjänster
  2. Annonsera
  3. Tipsa oss!
  4. Kundcenter

Innehåll A-Ö

Annons

Håkan lämnar Cityhallen efter 24 år: ”Sker med sorg i hjärtat”

Allting har ett slut. Efter över 20 år i butiken väljer snart Ica-handlaren Håkan Thiberg på Cityhallen i Karlskrona att lämna över stafettpinnen.
Pensionen är välbehövlig.
– Jag har jobbat sju dagar i veckan nästan hela mitt yrkesliv och aldrig haft sommarsemester.
Karlskrona • Publicerad 13 oktober 2024 • Uppdaterad 14 oktober 2024
Tommy Thörnblad är en av alla trogna kunder genom åren. Här önskar han Håkan lycka till med sitt fortsatta liv.
Tommy Thörnblad är en av alla trogna kunder genom åren. Här önskar han Håkan lycka till med sitt fortsatta liv.Foto: Mattias Mattisson

Vid årsskiftet tar Daniel Lindgren från Kalmar över rodret till den populära centrumbutiken i Wachtmeister galleria.

När Sydöstran stämmer träff med Håkan Thiberg möter han oss i Icas klassiskt smårutiga skjorta och gråa jobbarbyxor. Så här har han sett ut i nästan hela sitt yrkesliv.

Annons

– Jag har jobbat sju dagar i veckan nästan hela tiden och aldrig haft sommarsemester. Jo, ett år, jag tror att det var 2006, unnade jag mig två veckors semester. Det var min sambo Annelie som ville ut på en resa.

Cityhallen-Håkan är alltid på språng. I sitt yrkesliv kan han endast minnas att han tagit två veckors sammanhållen semester.
Cityhallen-Håkan är alltid på språng. I sitt yrkesliv kan han endast minnas att han tagit två veckors sammanhållen semester.Foto: Mattias Mattisson

När han går runt i butiken plockar han ständigt upp saker som råkar ligga framme. Ett plastfodral har hamnat på några paket med kaffe. Den försvinner snabbt när Håkan går förbi. En annan gång ser han en pappskiva ligga framme vid städartiklarna. Den försvinner också snabbt. Har man arbetat i branschen sedan tonåren blir det lätt till en rutin att hålla rent och snyggt bland varorna.

Håkan Thiberg beskriver sig själv som den gamla tidens handlare som kan hantverket och vet hur man sköter en städmaskin.
Håkan Thiberg beskriver sig själv som den gamla tidens handlare som kan hantverket och vet hur man sköter en städmaskin.Foto: Mattias Mattisson

Håkan Thiberg har sett det som en styrka att varje julafton jobba tidigt i butiken, även om han hela tiden tvingats pendla mellan bostaden i Kalmar och Karlskrona. Det finns en särskild känsla bland kunderna på julaftons morgon. Alla är glada och förväntansfulla, menar han. Dessutom har han själv utfört arbetet så att personalen lättare ska kunna vara lediga över julen.

Här saknas innehåll

– Jag brukar säga att jag tillhör den gamla stammen av handlare, sådana som knappast finns längre. Jag rör mig ute i butiken och vet hur man hanterar en städmaskin, det är det inte alla handlare i butiker med vår omsättning som gör. Jag har också kunskap om hur man styckar kött och det är det inte heller många som har numera. Fram till 2013 erbjöd vi egna korvar och isterband men marknaden har förändrats. Det är en annan generation som växt upp med manuella diskar. Att arbeta med kött kostar pengar och det blir många restprodukter som man inte kan tjäna något på.

Håkan Thiberg menar att han byggt ett starkt lag med den 55 stycken starka personalstyrkan där man agerar tillsammans, utan några hierarkier. Många möten tas direkt på butiksgolvet.
Håkan Thiberg menar att han byggt ett starkt lag med den 55 stycken starka personalstyrkan där man agerar tillsammans, utan några hierarkier. Många möten tas direkt på butiksgolvet.Foto: Mattias Mattisson

Som 16-åring började han på Epa-bageriet i Oskarshamn som sedan blev Tempobageriet. Efter lumpen drev han Konsumbutik i Stockholm men hamnade i Småland när han träffade sin sambo. I slutet av 90-talet fick han erbjudande om att ta över Ica Supermarket Cityhallen i Wachtmeister galleria i Karlskrona

Håkan Thiberg är en vinnarskalle. Tyvärr har det sina baksidor. Genom sitt stora intresse för tävlingscykling har han totalt ådragit sig elva hjärnskakningar.
Håkan Thiberg är en vinnarskalle. Tyvärr har det sina baksidor. Genom sitt stora intresse för tävlingscykling har han totalt ådragit sig elva hjärnskakningar.Foto: Mattias Mattisson

Nu - 24 år senare - tänker han sluta.

– Det där är någonting som jag bestämt sedan länge att när jag fyller 60 ska jag unna mig att gå i pension. Jag vill ha några roliga år till att ägna mig åt mina fritidsintressen och åt min sambo som jag kanske försakat genom alla de här åren. Det sker förstås med en sorg i hjärtat både med tanke på alla kunderna och personalen, en del har varit med ända sedan 1988.

I dag har Cityhallen en omsättning på 150 miljoner kronor och för några år sedan satsades 20 miljoner på att renovera butiken.

– Vi har utvecklats, ökat omsättningen och fräschat upp. Jag vill lämna över en riktigt fräsch butik till min efterträdare.

Nya Ica-handlaren Daniel Lindgren tar över efter årsskiftet. Även om Thiberg känt till honom sedan tidigare hade han ingen aning om att just han utsetts till efterträdare förrän bara för några veckor sedan.

Håkan Thiberg använde sin egen röst i marknadsföringen. Många minns säkert de klassiska kundradioutropen.
Håkan Thiberg använde sin egen röst i marknadsföringen. Många minns säkert de klassiska kundradioutropen.Foto: Mattias Mattisson
Annons

Håkan Thiberg är en inbiten tävlingsmänniska som alltid går all in, inte minst när det handlar om att cykla. Innan han fyllde 50 utmanade han sig själv genom att cykla Vätternrundan på åtta timmar. Fritidsintresset har dock en mörk baksida. Han har genomlevt hela elva hjärnskakningar och en gång, 2018, kraschade han så allvarligt att han blev medvetslös och fick kotfrakturer.

Håkan Thibergs kontor innehåller bland annat ett gigantiskt skrivbord.
Håkan Thibergs kontor innehåller bland annat ett gigantiskt skrivbord.Foto: Mattias Mattisson

Till sist: Många trogna kunder kan nog höra Håkan Thibergs röst läsa om ”lax från Falkeskogs”, ”veckans torsdagsvara Mums-Mums” eller ”räkrondeller till ett otroligt pris”. Under många år var det Håkan själv som läste in meddelandena i butikens kundradio, något han beskriver som en medveten strategi.

– Jag är av uppfattningen att all marknadsföring ska vara konsekvent. Dessutom funkade det alldeles utmärkt. En normal fredag utan kundradioutrop kunde vi kanske sälja 20 räkrondeller. Med utropet gick det snabbt upp till hela 70 sålda räkrondeller.

På kontoret hänger en gammal t-shirt och matkasse som speglar Cityhallens historia.
På kontoret hänger en gammal t-shirt och matkasse som speglar Cityhallens historia.Foto: Mattias Mattisson
Profilen

Håkan Thiberg

Ålder: 59. Fyller 60 i februari.

Bor: Villa i Kalmar. Pendlar till Karlskrona nästan varje dag.

Familj: Sambon Annelie som han träffade i mitten av 80-talet.

Intressen: Att tävlingscykla. ”Det har jag sysslat med i 15 år och fortfarande cyklar jag minst fem timmar varje lördag”.

”Dessutom har jag fyra stycken hundkojor, det vill säga det brittiska bilmärket Mini som jag pysslar med och förädlar”.

Aktuell: Lämnar ansvaret för Ica Supermarket Cityhallen i Karlskrona efter 24 år.

Mattias NilssonSkicka e-post
Så här jobbar Sydöstran med journalistik: uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.
Annons
Annons
Annons
Annons