Bilen dog efter köpet – ska ersättas

Mannen slog till på en begagnad Audi A4 som såldes av en bilhandlare i Småland.

Lyckan över det nya begagnatfyndet blev dock kortvarig – dagen efter köpet vägrade bilen att starta.

Asarumsbon fick 500 kronor från företaget för att byta batteriet men det gjorde ingen skillnad.

För sina problem ville mannen få ersättning dels för felsökningskostnader och bensin till och från handlaren och dels för de bussbiljetter han tvingats köpa för att komma till jobbet då bilen stod still.

Totalt ville köparen ha 2 925 kronor från bilhandlaren.

Företaget menar att man varit tillmötesgående och försökt hjälpa till att lösa problemet. De menar dock att det är ett problem att mannen själv har skruvat på Audin för att få liv i den. De motsätter sig att betala kostnaderna.

Men nu ger Allmänna reklamationsnämnden Asarumsbon rätt i sak, men inte till hela den yrkade ersättningen.

Nämnden anser att mannen ska få ersättning för felsökningen av bilen, men inte för bensin eller bussresor. Företaget ska även felsöka och åtgärda felet som gör att bilen inte startar.